Automatyzacje AI dla firm usługowych
Automatyzujemy Twój biznes — zamiast Cię zatrudniać
AWK Media Solutions buduje systemy AI szyte na miarę: obsługa klientów, zarządzanie leadami, przypomnienia — żeby Twoja firma działała sprawniej, bez zatrudniania kolejnej osoby.
- 01ZapytanieWhatsApp, Messenger, formularz, telefon
- 02Kwalifikacjaagent pyta o zakres, termin i budżet
- 03Zapislead ląduje w CRM ze źródłem i statusem
- 04Follow-upprzypomnienia bez decyzji człowieka
- 05Powiadomienieczłowiek wchodzi, gdy lead jest gorący
Co robimy
Nie sprzedajemy oprogramowania
Budujemy działające systemy szyte na miarę Twojego biznesu.
Automatyzacja obsługi klientów
Zapytania z formularza, maila czy strony — automatycznie klasyfikowane, przypisywane i obsługiwane bez Twojego udziału.
Systemy zarządzania leadami
Od pierwszego kontaktu przez follow-upy aż do umówionego spotkania — bez ręcznego pilnowania.
Inteligentne integracje między narzędziami
Calendly, Gmail, Google Sheets, CRM, SMS — wszystko rozmawiające ze sobą automatycznie.
AI Assistant dla Twojej firmy
Wirtualny asystent odpowiadający na pytania klientów 24/7 — na stronie www, przez chat lub email.
Automatyczne raporty i dashboardy
Zawsze aktualny widok na wyniki firmy — bez ręcznego zbierania danych.
Strony internetowe
Nowoczesne strony www dla firm usługowych — wizytówki, landing pages, strony ofertowe. Gotowe do połączenia z systemami automatyzacji od razu po wdrożeniu.
Automatyzacje szyte na miarę
Gdy standardowe rozwiązania nie wystarczą — budujemy w pełni dedykowany system zaprojektowany pod unikalne procesy Twojej firmy.
Automatyzacja follow-upów i przypomnień
SMS i maile do klientów wysyłane automatycznie we właściwym momencie.
Dla kogo
Firmy usługowe od 2 do 30 osób
Każda firma usługowa, która obsługuje powtarzalne zapytania i procesy — i nie ma czasu, żeby wrócić do klienta na czas.
- Gabinety medyczne, stomatologiczne, fizjoterapeutyczne
- Firmy remontowe i budowlane
- Kancelarie prawne i biura rachunkowe
- Agencje marketingowe i kreatywne
- Firmy szkoleniowe i coachingowe
Zobacz to na żywo
Systemy, które już pracują
Prawdziwe systemy, które budujemy — kliknij, żeby zobaczyć działające demo w akcji. Większość projektów zwraca się w 3 tygodnie do 3 miesięcy.
AI Knowledge Base
Rozwiązanie: AI indeksuje wszystkie dokumenty i odpowiada natychmiast, z podaniem źródła.
Efekt: ~5h/tydzień odzyskane, koszt wdrożenia (6 000 PLN) zwraca się w 2,1 miesiąca.
Automatyczny pipeline sprzedażowy
Rozwiązanie: Claude AI klasyfikuje leada (HOT/WARM/COLD), wysyła auto-odpowiedź, zapisuje do arkusza i alarmuje handlowca na Telegramie przy gorących leadach.
Efekt: +11 940 PLN/mies. z lepszej konwersji, koszt wdrożenia (8 000 PLN) zwraca się w 3 tygodnie.
AI Sales Assistant
Rozwiązanie: AI Assistant odpowiada natychmiast na podstawie firmowej wiedzy, 24 godziny na dobę.
Efekt: +3 500 PLN/mies. z szybszej obsługi, koszt wdrożenia (9 500 PLN) zwraca się w 2,7 miesiąca.
Kalkulator ROI
Rozwiązanie: interaktywny kalkulator liczący realną stratę i zysk na podstawie danych klienta.
Efekt: dla przeciętnego gabinetu (160 wizyt/mies.) koszt wdrożenia zwraca się w 2,1 miesiąca.
Panel klienta — Leady
Rozwiązanie: panel pobiera dane z tego samego arkusza CRM co reszta systemu i pokazuje statystyki na żywo.
Efekt: stan biznesu na jedno spojrzenie, zero ręcznego liczenia.
Dlaczego warto
Co się zmienia po wdrożeniu
Odzyskujesz czas — przeciętny klient oszczędza tyle tygodniowo na ręcznej obsłudze procesów, które spokojnie może wykonać system.
Skalujesz bez zatrudniania — Twój system obsługuje więcej zapytań niż wcześniej, bez nowego etatu, bez nadgodzin.
Klienci są szybciej obsługiwani — odpowiedź w minuty zamiast godzin, to więcej podpisanych umów i mniej utraconych szans.
Cennik
Cennik orientacyjny
Setup jednorazowy + stały miesięczny retainer (utrzymanie, monitoring, rozwój) — retainer jest częścią każdego pakietu od pierwszego dnia, nie opcją dokupywaną później.
Agent AI WhatsApp/Messenger 24/7 — kwalifikuje leada, powiadamia handlowca gdy lead jest gorący
Wszystko ze Starter + automatyczny follow-up, integracja CRM, panel klienta z dashboardem, miesięczny raport
Wszystko z Growth + Voice Agent (odbiera telefon zamiast recepcji), priorytetowe wsparcie
Prawdziwy AI Agent (pamięć, wnioskowanie, własne narzędzia) zamiast reguł if/else — AI Recepcjonista 360 obsługujący cały cykl kontaktu, oraz agent analizujący zakończone zlecenia pod kątem sprzedaży dodatkowej i opinii klientów
*Pro zawiera limit rozmów głosowych w pakiecie, nadwyżka rozliczana osobno. Płatność: 100% setupu z góry, retainer miesięcznie z góry. Wycena indywidualna po bezpłatnej konsultacji.
Pod maską
Automatyzacje z cennika w akcji
To nie są mockupy — to realnie działające workflow n8n, zbudowane i przetestowane.
Agent AI WhatsApp/Messenger
Problem: zapytania z WhatsApp/Messenger czekają godzinami na odpowiedź.
Rozwiązanie: AI klasyfikuje wiadomość (HOT/WARM/COLD) i od razu wie, co z nią zrobić.
Efekt: błyskawiczna reakcja na gorące leady, 24/7.
Automatyczny follow-up + priorytetyzacja
Problem: leady bez odpowiedzi giną w skrzynce, a każdy lead traktowany jest tak samo — mimo że część jest wyraźnie pilniejsza.
Rozwiązanie: system sam wyławia leady bez follow-upu, rozgałęzia treść maila wg priorytetu branży, wysyła wiadomość, loguje akcję w CRM i alarmuje handlowca na Telegramie.
Efekt: żaden lead nie ginie, a gorące branże dostają inny ton komunikacji niż standardowe zapytania — bez ręcznej segmentacji.
Integracja CRM z walidacją i scoringiem
Problem: formularze bywają niekompletne, a każdy nowy lead trafia do tej samej kolejki bez informacji, który wymaga natychmiastowej reakcji.
Rozwiązanie: workflow waliduje kompletność zgłoszenia, liczy priorytet leada wg branży, zapisuje do arkusza CRM i — tylko dla „gorących" leadów — wysyła natychmiastowy alert na Telegram do handlowca.
Efekt: handlowiec dostaje sygnał tylko wtedy, gdy naprawdę warto dzwonić od razu, a niepełne zgłoszenia nie giną bez śladu.
Panel klienta + Raport miesięczny
Problem: dashboard na bieżąco i raport miesięczny to zwykle dwa osobne, ręcznie sklejane procesy.
Rozwiązanie: jedno pobranie danych z CRM zasila oba wyjścia — tryb „dashboard" zwraca żywy JSON ze statystykami, tryb „raport" generuje pełny HTML i wysyła go mailem z potwierdzeniem na Telegramie.
Efekt: właściciel firmy widzi stan biznesu na żądanie i dostaje gotowe podsumowanie miesiąca — z jednego, spójnego źródła danych.
Voice Agent
Problem: nieodebrane telefony to utraceni klienci.
Rozwiązanie: AI generuje odpowiedź na żywo (prawdziwe wywołanie modelu) na podstawie transkrypcji rozmowy; podłączenie do realnej linii telefonicznej (STT/TTS, numer telefonu) to kolejny krok wdrożenia, pokazany tu jako architektura, nie w pełni zautomatyzowany.
Efekt: gotowa logika odpowiedzi AI od pierwszego dnia, telefonię dopinamy przy wdrożeniu.
AI Recepcjonista 360
Problem: proste boty z regułami if/else nie radzą sobie z realną rozmową — nie pamiętają kontekstu i nie umieją zdecydować co dalej.
Rozwiązanie: prawdziwy AI Agent (nie wywołanie modelu z jednym promptem) z pamięcią rozmowy i własnym narzędziem sprawdzającym historię klienta — sam klasyfikuje wiadomość i rozgałęzia się na rezerwację terminu, wycenę, reklamację lub inne, każda ścieżka z realną wysyłką maila/Sheets/Telegrama.
Efekt: jeden system obsługuje cały pierwszy kontakt z klientem, 24/7, z pełnym logiem w CRM.
Cykl Życia Klienta: Opinia i Upsell
Problem: po zakończonym zleceniu nikt nie ma czasu przeanalizować notatek technika pod kątem dosprzedaży, ani systematycznie zbierać opinii.
Rozwiązanie: AI Agent czyta notatki i historię klienta, sam ocenia potencjał upsellu i przygotowuje treść oferty oraz prośby o opinię; przy negatywnej opinii agent przygotowuje szkic przeprosin — ale jako draft w Gmailu do akceptacji, nigdy nie wysyła automatycznie odpowiedzi na skargę.
Efekt: żadna szansa sprzedażowa ani zła opinia nie umyka, a decyzja o wrażliwej odpowiedzi zawsze zostaje przy człowieku.
Jak to wygląda „pod maską"
Dokumentacja wbudowana bezpośrednio w workflow (sticky notes w n8n) — dokładnie to, co zobaczy każdy, kto otworzy go do edycji.
Następny krok
Bezpłatna konsultacja — 30 minut
Podczas rozmowy analizujemy Twoje procesy i wskazujemy co można zautomatyzować jako pierwsze.